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In der professionellen Erwachsenenbildung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Führung blicke ich auf Erfahrungen aus mehr als 20 Jahren zurück. Die Zielgruppe reicht vom internationalen Konzern bis hin zum soliden Mittelstand. Die Branchen sind unterschiedlich – Energie, Pharma, Gesundheitswesen, Banken, Versicherungen, IT/Telekommunikation, Gastronomie, Medien – das Thema ist immer dasselbe: Eine gelungene Kommunikation.
Sämtliche Kommunikationstrainings lassen sich auch als interaktive Online-Trainings durchführen. Sie entscheiden, ob das Training online oder in Präsenz stattfindet.
Einen besonders hohen Stellenwert nimmt das Thema Lerntransfer ein. Durch den Einsatz unterschiedlichster Transfermethoden möchte ich sicherstellen, dass die Trainingsinhalte ihren Weg in den Arbeitsalltag finden.
Detaillierte Beschreibungen der Trainings und Seminare finden Sie im Trainingskatalog.
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